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Outil

Estimateur coût des demandes orales non capturées

Volume de demandes orales (téléphone, WhatsApp, SMS), part non capturée dans un brief structuré, minutes de re-qualification et hypothèses de deals perdus. L’outil estime les demandes non capturées, les heures perdues, le coût temps, les opportunités et le total indicatif. Calcul 100 % dans votre navigateur. Téléphone et WhatsApp vers brief devis B2B.

Volume oral et capture
Coûts, panier et opportunité

Laissez le panier à 0 pour ignorer les opportunités en euros. Le coût temps de re-qualification reste affiché. Le pourcentage funnel est indicatif et n’entre pas dans le total.

Résultat

17 625 €

Coût total indicatif mensuel

Demandes non capturées / mois
36
Heures perdues / mois (re-qualification)
15 h
Coût temps (re-qualification)
825 €
Opportunité indicative / mois (deals perdus)
16 800 €
Orales qui auraient pu aller au funnel (indicatif)
48

Friction orale élevée · environ 17 625 € / mois (indicatif).

Priorité : script + checklist collable + bascule funnel / préfill le jour même. Ne laissez pas le brief dans WhatsApp ou « dans la tête ».

Calcul indicatif pour une discussion d’équipe, pas une prévision financière. Aucune donnée n’est envoyée. QuoteBuilder n’est pas un client WhatsApp ni un standard téléphonique : l’outil mesure le coût d’une capture orale trop faible avant brief ou funnel.

Comment le lire

Les demandes non capturées = demandes orales / mois × part sans brief structuré. Les heures perdues = ces demandes × minutes de re-qualification ÷ 60. Le coût temps = ces heures × le taux horaire chargé. Si le panier est renseigné, les opportunités = demandes orales / mois × part de deals perdus faute de brief × panier. Le total additionne coût temps et opportunités. Le pourcentage d’orales qui auraient dû passer par un funnel reste un ordre de grandeur : il n’entre pas dans le total en euros.

QuoteBuilder n’est pas un client WhatsApp ni un standard téléphonique. Le libellé automatique Hot, Warm ou Cold suit une formule fixe à partir des réponses du formulaire. Il n’est pas configurable. Urgence et zone se trient dans l’équipe.

Ensuite : téléphone / WhatsApp vers brief · funnel électricité tertiaire · centraliser multi-canaux · score demande · démo rayonnage.

FAQ

Les données quittent-elles le navigateur ?+

Non. Volume, taux, panier et taux horaire restent dans votre navigateur. Rien n’est envoyé à QuoteBuilder.

Que mesure le coût total ?+

Deux ordres de grandeur : le temps chargé de re-qualification des demandes non capturées, et les opportunités si un panier et un pourcentage de deals perdus faute de brief oral sont renseignés. Le pourcentage d’orales qui auraient dû passer par un funnel est indicatif et n’entre pas dans le total en euros.

Pourquoi les opportunités disparaissent si le panier est à 0 ?+

Sans panier, l’outil ne convertit pas les deals perdus en euros. Demandes non capturées, heures et coût temps restent affichés.

QuoteBuilder lit-il WhatsApp ou le téléphone ?+

Non. Ce n’est pas un client WhatsApp ni un standard téléphonique. L’outil mesure le coût d’une capture orale trop faible avant brief ou funnel.

Comment relier ça à un funnel ?+

Le funnel pose les mêmes questions que le script d’appel : type de projet, accès, grandeurs utiles, besoin. QuoteBuilder pose un libellé automatique Hot, Warm ou Cold à partir des réponses du formulaire. Il n’est pas configurable. Urgence et zone se trient dans l’équipe. Le statut Gagné ou Perdu est posé par le commercial.

Capturez le brief le jour de l’appel.

Script, checklist, funnel ou lien prérempli. Free sans carte. Pas de module WhatsApp.

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