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Outil

Calculateur de coût de garantie et de SAV (devis B2B)

Une garantie « pièces et main-d'œuvre » a un coût, même quand rien ne casse sur un dossier précis. Sur l'ensemble de vos ventes, une partie des équipements demandera une intervention. Saisissez vos chiffres : le calcul donne ce qu'il faut prévoir par vente, ce que ça pèse sur votre marge, et le prix d'une extension.

La vente

La garantie

Une intervention

Valeurs par défaut : hypothèses d'exemple, pas des taux de référence ni des usages d'une profession. Le calcul est une moyenne sur un ensemble de ventes : sur un dossier donné, il y aura zéro intervention, ou plusieurs.

Le coût de la garantie

Coût couvert par intervention
375 €
Interventions attendues par vente
0,24
Provision par vente
90 €
Part du prix de vente
0,75 %
Part de la marge brute
2,5 %

La garantie coûte 90 € par vente, 2,5 % de votre marge. Elle tient dans le prix.

Selon la durée

DuréeProvisionPart du prixPart de la marge
6 mois22,50 €0,19 %0,63 %
12 mois45 €0,38 %1,25 %
24 mois90 €0,75 %2,5 %
36 mois135 €1,13 %3,75 %
60 mois225 €1,88 %6,25 %

La ligne surlignée est votre durée. Même taux, même coût d'intervention : seule la durée change.

Une année de plus

Coût d'une année de garantie supplémentaire
45 €
Prix pour garder votre marge sur cette année
64,29 €

Pour lire vos chiffres

  • Sur 100 ventes, attendez-vous à environ 24 interventions pendant la garantie, pour un coût total de 9 000 €.
  • Repères de l'outil, pas des normes : moins de 5 % de la marge, la garantie tient dans le prix ; au-delà de 15 %, elle mérite d'être réduite ou vendue à part.
  • Le taux le plus fiable est le vôtre : interventions sous garantie de l'an dernier divisées par le nombre d'équipements sous garantie.
  • La garantie contractuelle ne remplace pas la garantie des vices cachés, qui joue aussi entre professionnels et n'est pas comptée ici.
  • QuoteBuilder ne gère pas le SAV. Vous pouvez mettre vos conditions de garantie en lien sur la fiche produit (document « Garantie ») et créer l'extension comme un produit avec son prix.

Ligne de garantie pour le devis

Garantie contractuelle : 24 mois à compter de la mise en service, pièces, main-d'œuvre et déplacement. Exclusions : usure normale, consommables, utilisation non conforme à la notice, défaut d'entretien. Cette garantie s'ajoute à la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Récapitulatif

Coût de garantie et de SAV (devis B2B)
Prix de vente : 12 000 € HT, marge brute 30 % (3 600 €)
Garantie : 24 mois, pièces, main-d'œuvre et déplacement
Coût couvert par intervention : 375 €
Interventions attendues par vente : 0,24 (8 % par an, 1,5 par dossier)
Provision par vente : 90 €, soit 0,75 % du prix
Part de la marge : 2,5 %
Année supplémentaire : coût 45 €, prix à 30 % de marge 64,29 €
Calcul : quotebuilder.co/outils/calculateur-cout-garantie-sav-devis

Le calcul est une moyenne sur un ensemble de ventes : sur un dossier donné, il y aura zéro intervention, ou plusieurs. La garantie contractuelle s'ajoute aux garanties légales, dont la garantie des vices cachés des articles 1641 et suivants du Code civil, qui s'applique aussi entre professionnels. Ce n'est pas un conseil comptable ni juridique.

Ensuite : Garantie et SAV dans un devis B2B · Retenue de garantie dans un devis de travaux · Calculateur de seuil de remise · voir la démo · créer un compte Free.

Calcul local, aucune donnée envoyée. Résultat indicatif, fondé sur vos hypothèses, pas un conseil comptable ni juridique.