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Secteur · Chapiteaux et événementiel

Funnel de devis chapiteau et agence événementielle : structure, jauge, terrain et dates, une demande complète avant le devis

Type d'événement, durée, date ou lieu. Le template Chapiteaux & agence les pose. Le nombre de personnes, le terrain et les dates de montage s'ajoutent. Une demande déjà complète avant le devis.

« Bonjour, nous cherchons un chapiteau pour notre fête d'entreprise en juin, environ 150 personnes. Pouvez-vous nous faire un devis ? »

C'est la demande type que reçoit un loueur de chapiteaux ou une agence événementielle. Elle a l'air précise, et elle ne permet de rien chiffrer. Cent cinquante personnes assises à table, ou debout pour un cocktail ? Quel jour en juin, et combien de jours sur place avec le montage et le démontage ? Sur quel terrain : une pelouse en pente, un parking enrobé, une cour pavée ? Un camion peut-il y accéder ? Faut-il un plancher, de l'éclairage, du chauffage, du mobilier, l'électricité ? Et qui décide ?

Le commercial rappelle, pose ses questions, attend les réponses, demande une photo du terrain, puis chiffre. Trois échanges plus tard, la date de juin est prise chez un concurrent qui a répondu plus vite.

Cette page explique comment faire arriver une demande de chapiteau ou d'événement d'entreprise déjà qualifiée, avec un funnel de demande de devis. Elle part du template « Chapiteaux & agence » de QuoteBuilder tel qu'il existe dans l'application, dit ce qu'il pose comme questions et ce qu'il ne pose pas, et ce qu'il faut ajouter pour un loueur de structures ou une agence. Elle dit aussi ce que QuoteBuilder ne fait pas : il ne gère ni planning, ni stock, ni disponibilité.

Voir un funnel côté visiteur : démo funnel rayonnage. L'exemple porte sur du rayonnage, mais le principe est le même : des étapes courtes, des choix visuels, des produits suggérés, puis les coordonnées.

Ce qu'une demande de chapiteau doit contenir

Pour chiffrer une structure, il faut savoir ce qu'on monte, où, quand et pour qui. La liste est longue, mais chaque point change le devis.

L'événement

  • Le type : réception d'entreprise, séminaire, salon, mariage, fête privée.
  • Le nombre de personnes, et c'est la première question : il fixe la taille de la structure, le mobilier, et souvent la réglementation applicable.
  • La configuration : assis à table, assis en conférence, debout en cocktail. La même jauge ne demande pas la même surface.

Les dates

  • La date de l'événement.
  • Les jours de montage et de démontage, souvent oubliés par le client. Une structure pour un samedi se monte parfois le jeudi.
  • La souplesse : date ferme ou plusieurs dates possibles.

Le lieu et le terrain

  • La commune ou l'adresse, pour le transport et la zone d'intervention.
  • La nature du sol : herbe, enrobé, gravier, pavés. Elle décide du mode d'ancrage (piquets ou lestage).
  • La surface disponible et la pente.
  • L'accès : un camion peut-il approcher ? Y a-t-il un portail étroit, des arbres, des lignes aériennes ?
  • L'électricité sur place, et la puissance.

Les prestations autour de la structure

  • Plancher, éclairage, chauffage ou climatisation, fermetures latérales, mobilier, scène, sonorisation, sanitaires.
  • Pour une agence : la coordination, le traiteur, l'animation, la décoration, la logistique des invités.

Le cadre

  • Le budget, même en fourchette.
  • Qui décide : l'assistante de direction qui recueille les devis n'est pas toujours celle qui signe.
  • Une photo du terrain, et si possible un plan.

Un formulaire de contact classique ne pose aucune de ces questions. Un funnel de demande de devis peut en poser l'essentiel en quelques écrans, dans l'ordre où le client sait y répondre.

Chapiteau, séminaire, événement privé : trois demandes différentes

Le template de QuoteBuilder propose quatre types d'événement : « Chapiteau / structure », « Séminaire / soirée », « Privé » et « Autre ». Derrière ces choix, il y a trois métiers qui ne chiffrent pas la même chose.

  • La location de structure seule. Le client organise lui-même, il veut une tente ou un chapiteau monté, éventuellement avec plancher et éclairage. Le devis dépend de la surface, du terrain, de la durée et du transport. C'est le cœur du loueur.
  • Le séminaire ou la soirée d'entreprise. Le client attend souvent une prestation complète : structure, mobilier, technique, traiteur, parfois l'animation. C'est le terrain de l'agence événementielle, qui coordonne plusieurs prestataires et facture souvent un forfait de coordination.
  • L'événement privé. Mariage, anniversaire, fête de famille. Des volumes plus petits, des clients particuliers qui comparent beaucoup, des dates concentrées sur quelques week-ends. Le client est un consommateur : les règles de protection du consommateur s'appliquent, notamment pour les sommes versées d'avance.

Un seul funnel peut couvrir les trois, si les premières questions trient bien. Si l'activité agence pèse lourd, un second funnel dédié aux séminaires peut se justifier, avec ses propres questions et son propre catalogue.

Sécurité : chapiteaux, tentes et structures, et la jauge

Une structure qui reçoit du public est un établissement recevant du public (ERP) d'un type particulier : le type CTS, pour chapiteaux, tentes et structures. Service Public Entreprendre rappelle qu'un ERP est classé par catégorie selon sa capacité d'accueil et par type selon son activité, et que ce classement détermine les obligations de sécurité. Pour le type CTS, le seuil de la 5e catégorie est fixé à 50 personnes.

Les CTS ont leur propre règlement de sécurité, issu de l'arrêté du 23 janvier 1985 modifié, et leurs vérifications réglementaires sont confiées à des bureaux de vérification habilités par le ministère de l'Intérieur. Ce n'est pas le sujet de cette page, et ce n'est pas QuoteBuilder qui le gère. Mais cela explique pourquoi le nombre de personnes est la question qui compte le plus : il change la taille de la structure, et il peut changer les obligations de l'organisateur et du loueur.

Concrètement, pour le funnel :

  • demandez toujours le nombre de personnes attendues, en chiffre ;
  • demandez la configuration (assis, debout), car la surface nécessaire en dépend ;
  • ne promettez rien sur la conformité dans le funnel : la réponse se donne dans le devis, après étude.

Le template « Chapiteaux & agence » dans QuoteBuilder

Le template est rangé dans la famille « Location & événementiel » (« Matériel, traiteur, chapiteaux. »), avec « Location matériel », « Traiteur » et « Catalogue événementiel ». Sa description dans l'application parle de durée, de jauge et d'options, pour obtenir « un brief événementiel, pas un appel ». Il crée un funnel de type Formulaire, nommé par défaut « Funnel événementiel ».

Il crée quatre étapes, dans un ordre fixe.

1. Votre événement (sous-titre « Jauge, lieu et durée »), avec trois questions :

  • Type d’événement, choix visuel obligatoire : Chapiteau / structure, Séminaire / soirée, Privé, Autre ;
  • Durée, liste obligatoire : 1 jour, Quelques jours, 1 mois et + ;
  • Date ou lieu, texte facultatif, avec l'exemple « Ex. semaine du 14, Paris 11e ». Une aide « Approximatif si besoin » est enregistrée, mais l'application n'affiche aujourd'hui le texte d'aide que pour les choix visuels : le visiteur ne la voit pas.

2. Solutions recommandées (« Structures et options de votre catalogue ») : les produits proposés par vos règles de suggestion.

3. Personnalisation (« Quantités, options et précisions ») : quantité et options pour chaque produit retenu, et une zone « Plan (PDF ou image) » pour joindre un fichier en PDF, JPEG, PNG ou WebP, jusqu'à 10 Mo. Il n'y a pas de champ texte libre sur cette étape.

4. Vos coordonnées (« Recevez le récapitulatif de votre projet ») : nom, email, téléphone et société, avec une case de consentement marketing.

Trois remarques honnêtes.

  • Pas de question sur le nombre de personnes. Malgré le sous-titre « Jauge, lieu et durée », le template ne demande pas la jauge. C'est la première question à ajouter.
  • Une seule question pour la date et le lieu. « Date ou lieu » mélange deux informations dans un texte libre. Pour un chapiteau, l'exemple « semaine du 14, Paris 11e » a du sens (le lieu est celui du client), mais mieux vaut séparer la date, le lieu et le terrain.
  • Une durée pensée pour la location en général. « 1 mois et + » correspond aux implantations longues (une structure de stockage, une saison), rarement à une réception. Vous pouvez renommer les choix ou ajouter le vôtre.

Le template crée les étapes et les questions, pas les produits ni les règles. Au moment de créer le funnel, vous pouvez reprendre les produits du catalogue d'un autre de vos funnels ; les règles, elles, se créent ensuite.

Adapter le template à un loueur de chapiteaux ou à une agence

Dans l'éditeur de parcours, chaque question se modifie : libellé, texte d'aide, caractère requis, options. Le bouton d'ajout ouvre six types de questions : Choix visuel, Mesure, Liste, Choix multiple, Texte, Fichier. Pour une Mesure, vous réglez l'unité et un exemple.

En priorité

  • Nombre de personnes : Mesure, unité « personnes », exemple « 150 », requise. C'est la question qui fait le devis.
  • Configuration : Liste, requise. Assis à table ; Assis en conférence ; Debout, cocktail ; Mixte.
  • Date de l'événement : Texte, requis. Il n'existe pas de type de question Date : le client écrit la date en clair, par exemple « samedi 12 juin 2027 ».
  • Lieu : Texte, requis. Commune ou adresse.

Le terrain et l'accès

  • Nature du sol : Liste. Herbe ; Enrobé ou béton ; Gravier ; Pavés ; Je ne sais pas.
  • Surface disponible : Mesure, unité « m² », facultative.
  • Accès camion : Liste. Oui, jusqu'à l'emplacement ; Oui, à distance ; Non ou je ne sais pas.
  • Électricité sur place : Liste. Oui ; Non ; Je ne sais pas.
  • Photo du terrain : Fichier, facultatif. Une photo vaut souvent une visite.

Les prestations

  • Prestations souhaitées : Choix multiple. Plancher ; Éclairage ; Chauffage ; Fermetures latérales ; Mobilier ; Scène ; Sonorisation ; Traiteur ; Coordination de l'événement.
  • Jours de montage et de démontage : Texte, facultatif, avec l'aide « Si vous les connaissez ». Rappel : l'aide d'un texte ne s'affiche pas aujourd'hui, mettez l'indication dans le libellé.

Le cadre

  • Budget indicatif : Liste. Moins de 3 000 € ; 3 000 à 8 000 € ; 8 000 à 20 000 € ; Plus de 20 000 € ; Je ne sais pas.
  • Votre rôle : Liste. Je décide ; Je prépare la décision ; Je suis une agence.
  • Votre date est-elle ferme ? : Liste. Oui ; Plusieurs dates possibles.

Chaque question ajoutée allonge le parcours. Gardez requises seulement celles sans lesquelles vous ne pouvez pas chiffrer : type, nombre de personnes, configuration, date, lieu. Le reste en facultatif.

Les questions s'affichent toujours dans le même ordre : le funnel ne branche pas selon les réponses. Vous ne pouvez pas afficher les questions de terrain seulement à ceux qui ont choisi « Chapiteau / structure ». Formulez-les pour qu'elles aient du sens pour tout le monde, ou rangez-les en facultatif.

Catalogue : des structures, des options et des prestations

Le catalogue est ce que l'étape « Solutions recommandées » propose. Pour un loueur de chapiteaux, il se construit en trois familles.

Les structures

  • Tente pliante 3 × 3 m, 4 × 4 m, 5 × 5 m.
  • Chapiteau 10 × 10 m, 10 × 15 m, 15 × 25 m.
  • Structure aluminium sur mesure, en surface au m².

Les options

  • Plancher, au m².
  • Éclairage, chauffage, fermetures latérales vitrées.
  • Lestage pour sol dur.
  • Mobilier : tables, chaises, mange-debout.

Les prestations

  • Transport et montage, éventuellement par zone.
  • Forfait de coordination pour une agence.
  • Permanence technique pendant l'événement.

Chaque produit a un nom, une description, une image, un prix minimum et un prix maximum, des options et des variantes. La description est l'endroit pour vos conditions : la capacité indicative de la structure selon la configuration, le délai de réservation conseillé, le principe de l'acompte. Le prospect la lit dans le funnel.

Le prix s'affiche comme une seule fourchette pour l'ensemble de la demande, en général la somme de vos lignes. Pour une structure dont le prix dépend du terrain et du transport, une fourchette large et honnête vaut mieux qu'un prix précis qui changera. Le catalogue se remplit à la main, par import CSV, ou depuis WooCommerce ou Shopify si une partie de votre offre est déjà en ligne. Voir la page catalogue et notre article sur la fourchette de prix indicative.

Il n'y a pas de kits ni de packs au sens d'un produit composé d'autres produits. Un « Pack réception 100 personnes » se crée comme un produit à part entière, avec sa propre description et sa fourchette de prix.

Règles Si/Alors : la bonne structure pour la bonne jauge

Les règles de suggestion choisissent les produits proposés à l'étape « Solutions recommandées », selon les réponses. Une règle combine une ou plusieurs conditions, toutes requises (ET), avec les opérateurs : est, n’est pas, est au moins, est au plus, inclut, est parmi. « Est au moins » et « est au plus » comparent des nombres : ils fonctionnent avec une Mesure comme le nombre de personnes.

Exemples pour un loueur :

  • Si « Nombre de personnes » est au plus 30, alors suggérer les tentes 4 × 4 et 5 × 5 m.
  • Si « Nombre de personnes » est au moins 31 et est au plus 100, alors suggérer le chapiteau 10 × 15 m.
  • Si « Nombre de personnes » est au moins 101, alors suggérer le chapiteau 15 × 25 m et la structure sur mesure.
  • Si « Nature du sol » est « Enrobé ou béton », alors suggérer le lestage.
  • Si « Prestations souhaitées » inclut « Plancher », alors suggérer le plancher au m².
  • Si « Type d’événement » est « Séminaire / soirée », alors suggérer le forfait de coordination.

Les règles ne font que suggérer des produits. Elles ne calculent pas une surface, ne vérifient pas une disponibilité et ne changent pas les questions posées. Le détail est dans notre article sur les règles de suggestion de produits.

Pourquoi ces dossiers sortent Cold

Chaque demande reçoit un libellé Hot, Warm ou Cold, calculé par une formule fixe. Elle part de 30 points et n'ajoute des points que pour quelques réponses précises (une surface, une charge, une fréquence d'accès, certains types de projet, des contraintes, un texte de besoin assez long), lues sur des clés de questions qui n'existent pas dans ce template. Les questions que vous ajoutez reçoivent une clé automatique, que la formule ne lit pas non plus.

Résultat : toutes les demandes de ce funnel sortent à 30 points, Cold. Un séminaire de 300 personnes dans trois semaines sort Cold, comme une tente 3 × 3 pour un anniversaire dans un an. Le score ne se configure pas.

Le tri se fait donc à la main, sur les réponses : le nombre de personnes, la date, le budget. C'est rapide si les bonnes questions sont posées, et c'est votre équipe qui décide de ce qui est urgent. Voir notre article sur le score d'une demande de devis.

Les documents : photo du terrain, plan d'implantation

Pour un chapiteau, une photo du terrain évite souvent une visite. Le visiteur peut joindre un fichier à deux endroits :

  • dans une question de type Fichier que vous ajoutez (« Photo du terrain ») ;
  • à l'étape Personnalisation, dans la zone « Plan (PDF ou image) », en PDF, JPEG, PNG ou WebP, jusqu'à 10 Mo.

Après l'envoi, le client garde un espace prospect, où il peut compléter sa demande en ajoutant un fichier et écrire à l'équipe. C'est là qu'arrive le plan d'implantation transmis par le lieu, ou la photo prise le week-end suivant. Voir l'espace prospect et notre article sur les pièces jointes, plans et photos.

Le commercial, lui, ne joint pas de fichier au dossier : les pièces jointes viennent du client.

Après l'envoi : dossier, notes, relances

Chaque demande crée un dossier avec toutes les réponses, les fichiers et les produits retenus. Vous pouvez l'assigner à un commercial, ajouter des notes internes (la visite prévue, le terrain en pente signalé au téléphone, l'option posée), et suivre le statut : Commencée, Nouveau, Contacté, En cours, En attente, Gagné, Perdu.

L'Autopilote envoie des relances tant que le dossier n'est pas clos. Le scénario par défaut contient une étape « Demande de photo » : deux jours après la demande, si le dossier est encore ouvert, le client reçoit l'email « Une photo aiderait à affiner votre devis ». Pour un chapiteau, c'est justement utile : une photo du terrain. Le passage en Gagné ou en Perdu arrête les relances. Voir l'Autopilote.

Si la décision se prend à plusieurs (la direction, les services généraux, l'agence), chaque relecteur peut recevoir son propre lien vers le même espace prospect. Voir notre article sur l'approbation par plusieurs décideurs.

Option, acompte, annulation, météo

Ces sujets se règlent dans votre devis et vos conditions, pas dans le funnel. Quelques points à ne pas oublier.

  • L'option. Pendant combien de jours bloquez-vous la date pour un client qui hésite ? Écrivez-le, et datez-le. QuoteBuilder n'a pas de calendrier ni de blocage de date : l'option se gère dans votre planning, et se note dans le dossier.
  • L'acompte ou les arrhes. Le mot change tout en cas d'annulation : avec des arrhes, chacun peut se dédire, le client en les perdant, vous en rendant le double. Face à un particulier, une somme versée d'avance sans précision vaut arrhes. Voir notre article sur l'annulation d'une commande B2B et le calculateur de frais d'annulation.
  • La météo. Prévoyez dans le devis ce qui se passe si le vent ou la neige empêchent de monter ou d'ouvrir la structure en sécurité : report, prise en charge des frais engagés, part restituée. Une mauvaise météo n'est pas automatiquement un cas de force majeure.
  • Le délai de montage. Si le client exige que la structure soit prête la veille à midi, écrivez-le, avec ce que le client doit fournir (accès, électricité, terrain dégagé). Voir notre article sur les délais de livraison et pénalités de retard.

La location d'une structure est une location de chose au sens du Code civil (article 1709) : le loueur s'oblige à en faire jouir le client pendant un certain temps, moyennant un prix. Le devis doit donc dire clairement la période de mise à disposition, montage et démontage compris.

Parcours type : de la demande au montage

  1. Une responsable des services généraux cherche « location chapiteau séminaire » et arrive sur votre page.
  2. Elle choisit « Séminaire / soirée », indique 180 personnes, assis à table, le samedi 12 juin 2027, sur une pelouse à Rambouillet, avec un accès camion à distance.
  3. Elle coche plancher, éclairage, mobilier et traiteur, et joint une photo du parc.
  4. Vos règles suggèrent le chapiteau 15 × 25 m, le plancher et le forfait de coordination. Elle ajuste les quantités et voit une fourchette de prix.
  5. Elle laisse ses coordonnées. Le dossier arrive, Cold comme tous les autres, avec toutes les réponses.
  6. Votre commercial lit la date et la jauge, voit que c'est urgent, appelle le jour même et pose une option de sept jours dans votre planning. Il le note dans le dossier.
  7. Elle transmet le plan d'implantation du lieu depuis son espace prospect. Votre devis part le lendemain, avec la période de montage, l'acompte et les conditions météo.
  8. Le devis est signé, le dossier passe en Gagné, les relances s'arrêtent.

Chapiteaux & agence, Location matériel, Traiteur : quel template choisir

La famille « Location & événementiel » propose quatre templates. « Chapiteaux & agence » et « Traiteur » partagent la même première étape : un choix de type, une durée, puis une date ou un lieu en texte libre. « Location matériel » a la sienne, proche : famille de matériel, durée, date souhaitée. « Catalogue événementiel » est différent : c'est un catalogue à parcourir, sans questions de brief.

  • Partez de Chapiteaux & agence si vous louez des structures, ou si vous êtes une agence qui organise des événements d'entreprise.
  • Partez de Traiteur si votre cœur de métier est la restauration événementielle. Voir notre funnel de devis traiteur.
  • Partez de Location matériel si vous louez surtout du mobilier, de la technique ou du matériel au jour. Voir notre page location événementielle.
  • Si vous louez des salles plutôt que des structures, voir la page location d'espaces.

La duplication d'un funnel entier n'est pas une fonction livrée : vous modifiez celui que le template a créé, ou vous en créez un autre, en reprenant si besoin les produits d'un funnel existant.

Ce que QuoteBuilder ne fait pas pour un loueur de structures

  • Pas de planning, de calendrier ni de gestion des disponibilités. « Solutions recommandées » propose des produits, pas des structures libres à une date.
  • Pas de calcul de surface ni de jauge. Les règles suggèrent des produits selon les réponses, elles ne calculent rien.
  • Pas de type de question Date, et pas de branchement conditionnel.
  • Un score fixe, Cold pour toutes les demandes de ce template.
  • Pas d'encaissement d'acompte ni de facture, pas de gestion de caution.
  • Pas de vérification réglementaire : la conformité de la structure et de l'implantation reste votre affaire et celle des organismes habilités.
  • Le récapitulatif PDF porte la mention « Document indicatif, non contractuel » : votre devis final part de votre outil habituel.

Erreurs fréquentes

  • Ne pas demander le nombre de personnes. Le template ne le demande pas. Sans ce chiffre, aucun devis n'est possible.
  • Oublier la configuration. 150 personnes debout et 150 personnes assises à table, ce n'est pas la même structure.
  • Ne parler que du jour J. Le montage et le démontage occupent la structure et l'équipe. Demandez-les, ou expliquez-les dans la description du produit.
  • Ignorer le terrain. Un chapiteau prévu pour des piquets sur un parking enrobé, c'est un lestage non chiffré, ou un montage impossible.
  • Tout rendre obligatoire. Un client qui ne connaît pas la puissance électrique disponible abandonne le funnel. Laissez « Je ne sais pas ».
  • Se fier au score. Toutes les demandes sortent Cold. Triez sur la date et la jauge.
  • Promettre une disponibilité dans le funnel. QuoteBuilder ne la connaît pas. Écrivez « sous réserve de disponibilité » dans la description, et confirmez par téléphone.
  • Laisser l'option sans date de fin. Une date bloquée sans limite, c'est une date perdue pour un autre client.

FAQ

Existe-t-il un template chapiteau ou agence événementielle dans QuoteBuilder ?

Oui, « Chapiteaux & agence », dans la famille « Location & événementiel ». Il crée un funnel de type Formulaire nommé « Funnel événementiel », en quatre étapes : Votre événement, Solutions recommandées, Personnalisation, Vos coordonnées.

Quelles questions le template pose-t-il ?

Trois questions à la première étape : Type d’événement (Chapiteau / structure, Séminaire / soirée, Privé, Autre), Durée (1 jour, Quelques jours, 1 mois et +) et Date ou lieu, en texte libre facultatif. Les autres étapes proposent les produits, les quantités et options, puis les coordonnées.

Le template demande-t-il le nombre de personnes ?

Non, malgré le sous-titre « Jauge, lieu et durée ». Ajoutez une question de type Mesure, unité « personnes », requise. C'est elle qui permet de suggérer la bonne structure avec une règle « est au moins » ou « est au plus ».

Peut-on demander la date de l'événement avec un calendrier ?

Non, il n'existe pas de type de question Date. Ajoutez une question Texte « Date de l'événement », que le client remplit en clair, et une question séparée pour les jours de montage si vous en avez besoin.

QuoteBuilder vérifie-t-il la disponibilité des chapiteaux ?

Non. QuoteBuilder n'a ni planning, ni calendrier, ni stock. L'étape « Solutions recommandées » propose les produits de votre catalogue selon vos règles. La disponibilité se vérifie dans votre outil de planning, puis se confirme au client.

Le client peut-il envoyer une photo du terrain ?

Oui. À l'étape Personnalisation, dans la zone « Plan (PDF ou image) », ou dans une question Fichier que vous ajoutez. Après l'envoi, il peut aussi ajouter un fichier depuis son espace prospect. Le scénario d'Autopilote par défaut lui demande d'ailleurs une photo deux jours après sa demande, si le dossier est encore ouvert.

Peut-on poser des questions de terrain seulement pour un chapiteau ?

Non, le funnel ne branche pas selon les réponses : toutes les questions s'affichent dans le même ordre pour tout le monde. Formulez les questions de terrain pour qu'elles restent compréhensibles, et laissez-les facultatives avec un choix « Je ne sais pas ».

Pourquoi toutes les demandes sont-elles Cold ?

Le score vient d'une formule fixe qui ne lit pas les questions de ce template ni celles que vous ajoutez. Toutes les demandes sortent à 30 points, Cold. Triez à la main sur la date, le nombre de personnes et le budget.

QuoteBuilder gère-t-il l'option, l'acompte et l'annulation ?

Non. Il n'y a pas de blocage de date, pas d'encaissement ni de facture. Écrivez vos conditions (durée de l'option, acompte ou arrhes, annulation, météo) dans la description de vos produits et dans votre devis final, et notez l'option posée dans une note interne du dossier.

Faut-il un plan payant pour ce funnel ?

Le template se choisit à la création du funnel. Le plan Free permet de voir l'interface, avec un funnel et un plafond de demandes, sans carte. Le détail des plans est sur la page tarifs.

Sources

  • Service Public Entreprendre, « Qu'est-ce qu'un établissement recevant du public (ERP) ? » (vérifié le 26 septembre 2025) : classement par catégorie et par type ; type CTS (chapiteaux et tentes), seuil de la 5e catégorie à 50 personnes. https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F32351
  • Arrêté du 26 mars 2025 portant habilitation d'un bureau de vérification pour les chapiteaux, tentes et structures recevant du public, qui vise l'arrêté du 23 janvier 1985 modifié relatif aux établissements du type CTS. https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000051409605
  • Insee, NAF rév. 2, sous-classe 82.30Z « Organisation de foires, salons professionnels et congrès » : organisation et gestion d'événements, congrès, conférences et réunions. https://www.insee.fr/fr/metadonnees/nafr2/sousClasse/82.30Z
  • Code civil, article 1709 : louage des choses. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006442673
  • Code de la consommation, article L214-1 : entre un professionnel et un consommateur, sommes versées d'avance présumées arrhes, sauf stipulation contraire. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226990

Pour aller plus loin

FAQ

Existe-t-il un template chapiteau ou agence événementielle dans QuoteBuilder ?+

Oui, « Chapiteaux & agence », dans la famille « Location & événementiel ». Il crée un funnel de type Formulaire nommé « Funnel événementiel », en quatre étapes : Votre événement, Solutions recommandées, Personnalisation, Vos coordonnées.

Quelles questions le template pose-t-il ?+

Trois questions à la première étape : Type d’événement (Chapiteau / structure, Séminaire / soirée, Privé, Autre), Durée (1 jour, Quelques jours, 1 mois et +) et Date ou lieu, en texte libre facultatif. Les autres étapes proposent les produits, les quantités et options, puis les coordonnées.

Le template demande-t-il le nombre de personnes ?+

Non, malgré le sous-titre « Jauge, lieu et durée ». Ajoutez une question de type Mesure, unité « personnes », requise. C'est elle qui permet de suggérer la bonne structure avec une règle « est au moins » ou « est au plus ».

Peut-on demander la date de l'événement avec un calendrier ?+

Non, il n'existe pas de type de question Date. Ajoutez une question Texte « Date de l'événement », que le client remplit en clair, et une question séparée pour les jours de montage si vous en avez besoin.

QuoteBuilder vérifie-t-il la disponibilité des chapiteaux ?+

Non. QuoteBuilder n'a ni planning, ni calendrier, ni stock. L'étape « Solutions recommandées » propose les produits de votre catalogue selon vos règles. La disponibilité se vérifie dans votre outil de planning, puis se confirme au client.

Le client peut-il envoyer une photo du terrain ?+

Oui. À l'étape Personnalisation, dans la zone « Plan (PDF ou image) », ou dans une question Fichier que vous ajoutez. Après l'envoi, il peut aussi ajouter un fichier depuis son espace prospect. Le scénario d'Autopilote par défaut lui demande d'ailleurs une photo deux jours après sa demande, si le dossier est encore ouvert.

Peut-on poser des questions de terrain seulement pour un chapiteau ?+

Non, le funnel ne branche pas selon les réponses : toutes les questions s'affichent dans le même ordre pour tout le monde. Formulez les questions de terrain pour qu'elles restent compréhensibles, et laissez-les facultatives avec un choix « Je ne sais pas ».

Pourquoi toutes les demandes sont-elles Cold ?+

Le score vient d'une formule fixe qui ne lit pas les questions de ce template ni celles que vous ajoutez. Toutes les demandes sortent à 30 points, Cold. Triez à la main sur la date, le nombre de personnes et le budget.

QuoteBuilder gère-t-il l'option, l'acompte et l'annulation ?+

Non. Il n'y a pas de blocage de date, pas d'encaissement ni de facture. Écrivez vos conditions (durée de l'option, acompte ou arrhes, annulation, météo) dans la description de vos produits et dans votre devis final, et notez l'option posée dans une note interne du dossier.

Faut-il un plan payant pour ce funnel ?+

Le template se choisit à la création du funnel. Le plan Free permet de voir l'interface, avec un funnel et un plafond de demandes, sans carte. Le détail des plans est sur la page [tarifs](https://www.quotebuilder.co/tarifs).

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